FAQ

Q: Fungerar MiniFinder i mitt land?

A: Alla MiniFinder produkter fungerar i hela världen.

Q: Är MiniFinder produkter skrymmande?

A: Nej, ungefärlig storlek på våra produkter är 5cm x 4cm (2.4" x 1.6"). Som en tändsticksask.

Q: Levererar ni internationellt?

A: Ja, vi skickar ordrar till hela världen.

Q: Hur lång är leveranstiden?

A: Inom EU och Nordamerika är leveranstiden 1-3 dagar. I resten av världen mellan 3-7 dagar.

Q: Hur aktiverar jag en MiniFinder produkt?

A: Se video nedan som förklarar hur du aktiverar din MiniFinder:

Q: Var hittar jag MiniFinder användarmanual?

A: Du hittar det på den medföljande kortet som följer med varje MiniFinder produkt. Om du tappat bort det

vänligen kontakta MiniFinder Support: support@minifinder.se

Q: Varför får jag ingen position i APP:en?

A: Stäng av och starta sedan din MiniFinder utomhus. Lämna den gärna i 5-10 minuter utomhus mot öppen himmel. Om du fortfarande inte får någon signal kan det 

vara fel på din enhet. Kontakta vår kundtjänst för rådgivning: support@minifinder.se

Q: Kan jag spåra flera MiniFinders i en och samma APP?

A: Ja, det finns ingen gräns på hur många enheter du kan spåra i realtid från ditt konto. Du behöver naturligtvis köpa en MiniFinder produkt med data plan (abonnemang) och sedan

aktivera den från ett befintligt konto.

Q: Behöver jag köpa till batteri?

A: Nej, alla MiniFinder produkter har inbyggt och laddningsbart batteri.

Q: Hur lång är räckvidden?

A: Det finns ingen gräns på räckvidd. Du kan spåra din enhet på distans som befinner sig flera tusen km från dig.

Q: Kan jag se distans mellan mig och min MiniFinder?

A: Ja. Tryck på kartnålen så får du upp mer information där det bl.a. står distans mellan dig och din MiniFinder.

Q: Kan man få ett larm om enheten lämnar en säker Geo Zon?

A: Du kan rita ett så kallat GeoFence på kartan och ställa in så att du får en larmnotis när din MiniFinder lämnar det området.